コミュニケーションマネジメント
プロジェクトマネジメント (Project Management) ドメイン
スキル解説
- プロジェクトおよびそのステークホルダーの情報ニーズを満たすために、成果物の作成および適切な情報連携を行うことができるスキル。
- 具体的には、コミュニケーションマネジメント計画の策定、コミュニケーションの管理、コミュニケーションの監視などのスキルが該当する。
- 特に、宇宙輸送機や人工衛星の開発においては、多種多様なステークホルダーと連携し、状況管理や各所へのフィードバックを行うことが求められる。
産業での需要
宇宙プロジェクトは省庁・企業・大学・国際機関など多様なステークホルダーが関与するため、コミュニケーションマネジメントの重要性が極めて高い。国際宇宙ステーション（ISS）の運用では、5つの宇宙機関（NASA・JAXA・ESA・CSA・Roscosmos）間の調整が日常的に行われており、多文化・多言語環境でのコミュニケーション能力が必須とされている。
関連する実務経験
グローバル企業での多国籍チームコミュニケーション。広告代理店でのクライアントコミュニケーション管理。IT企業でのアジャイル開発におけるデイリースクラム・スプリントレビュー。PR会社での危機管理コミュニケーション。
関連ロール
レベル別定義
| 評価軸 | Lv.1 | Lv.2 | Lv.3 | Lv.4 | Lv.5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応可能な範囲・深さ | プロジェクトにおける特定のプロセスやマネジメント活動において、一部のステークホルダーと適切なコミュニケーションを行うことができる。 | プロジェクトにおける特定のプロセスやマネジメント活動において、一部のステークホルダーとのコミュニケーションの管理・監視を行うことができる。 | プロジェクト全体規模において、多種多様なステークホルダーと適切なコミュニケーションを行うことができる。 | プロジェクト全体規模において、多種多様なステークホルダーとのコミュニケーションの管理・監視を行うことができる。 | プロジェクト全体規模において、コミュニケーション管理上の問題が発生した場合に、適切に対応し、解決することができる。 |
| 自立性 | 上位者の全般的な補助のもとでのみ、業務を行うことができる。 | 上位者の監督および部分的な補助のもとで、業務を行うことができる。 | 自力で業務を行うことができる。 | 自らの判断・意思決定のもとで、業務を行うことができる。 | 自らの意思決定のもとで組織・チームを主導することができるほか、業務の指導を行うことができる。 |
| 資格・検定 | --- | ・PMC（Project Management Coordinator） | ・PMS（Project Management Specialist） ・PRINCE2 foundation ・PMOスペシャリスト（★）認定資格 | ・プロジェクトマネージャ試験 ・PMP（Project Management Professional） ・PMR(Project Management Registered) ・PRINCE2 Practitioner ・PMOスペシャリスト（★★）認定資格 | --- |
| 経験年数 | 業務経験を有している。 | 業務経験を1年以上有している。 | 業務経験を3年以上有している。 | 業務経験を5年以上有している。 | 業務経験を7年以上有している。 |
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よくある質問
コミュニケーションマネジメントとは何ですか？
プロジェクトおよびそのステークホルダーの情報ニーズを満たすために、成果物の作成および適切な情報連携を行うことができるスキル。 具体的には、コミュニケーションマネジメント計画の策定、コミュニケーションの管理、コミュニケーションの監視などのスキルが該当する。 特に、宇宙輸送機や人工衛星の開発においては、多種多様なステークホルダーと連携し、状況管理や各所へのフィードバックを行うことが求められる。
コミュニケーションマネジメントは宇宙産業でどのように活用されますか？
宇宙プロジェクトは省庁・企業・大学・国際機関など多様なステークホルダーが関与するため、コミュニケーションマネジメントの重要性が極めて高い。国際宇宙ステーション（ISS）の運用では、5つの宇宙機関（NASA・JAXA・ESA・CSA・Roscosmos）間の調整が日常的に行われており、多文化・多言語環境でのコミュニケーション能力が必須とされている。
コミュニケーションマネジメントを身につけるにはどうすればいいですか？
1. Universe Mediaのプロジェクトマネジメント関連記事で基礎知識を習得する → 2. 宇宙スキル標準のコミュニケーションマネジメントに関する公的資料・ガイドラインを精読する → 3. 関連する業界資格・研修プログラムを受講する → 4. 実務またはプロジェクトでコミュニケーションマネジメントを実践する → 5. Deep Space Probeで自身のスキルレベルを診断し、継続的に改善する
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