No.118営業
新規顧客開拓
営業 (Sales & Business Development) ドメイン
スキル解説
- 新たな顧客層を発掘し、事業機会を創出するスキル。
- 具体的には、市場調査、ターゲティング、アプローチ戦略の策定、初期提案・関係構築などのスキルが該当する。
- 特に、宇宙分野においては、非宇宙分野との接点を見出し、社会課題と結びつける提案力や、海外顧客開拓を行うための語学力も求められる。
産業での需要
複合材料（CFRP・GFRP等）の成形・加工技術は、宇宙機の軽量化に不可欠なスキルである。東レ・帝人等の日本の炭素繊維メーカーは世界市場で約70%のシェアを持ち、宇宙用複合材の需要増加に伴い同スキルの人材需要が拡大している。
関連する実務経験
航空機メーカーでのCFRP成形。自動車業界での複合材部品製造。スポーツ用品メーカーでのカーボン製品製造。風力発電ブレードの複合材成形。船舶のFRP製造。
関連ロール
営業担当
レベル別定義
| 評価軸 | Lv.1 | Lv.2 | Lv.3 | Lv.4 | Lv.5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応可能な範囲・深さ | 市場調査、ターゲティング、初期提案、関係構築等、新規顧客開拓に求められるアクションやプロセスを理解している。 | 定められた手順に従って、限定された範囲の市場調査、ターゲティング、初期提案、関係構築による新規顧客の獲得を行うことができる。 | 市場調査、ターゲティング、初期提案、関係構築による新規顧客の獲得の背景や目的を理解した上で、関連業務を横断的に行うことができる。 | 市場調査、ターゲティング、初期提案、関係構築による新規顧客の獲得全体を俯瞰し、関係者を調整しながら主導して行うことができる。 | 組織戦略に基づき、市場調査、ターゲティング、初期提案、関係構築による新規顧客の獲得の高度化・最適化を企画・推進して行うことができる。 |
| 自立性 | 上位者の全般的な補助のもとでのみ、業務を行うことができる。 | 上位者の監督および部分的な補助のもとで、業務を行うことができる。 | 自力で業務を行うことができる。 | 自らの判断・意思決定のもとで、業務を行うことができる。 | 自らの意思決定のもとで組織・チームを主導することができるほか、業務の指導を行うことができる。 |
| 資格・検定 | --- | --- | --- | --- | --- |
| 経験年数 | 業務経験を有している。 | 業務経験を1年以上有している。 | 業務経験を3年以上有している。 | 業務経験を5年以上有している。 | 業務経験を7年以上有している。 |
よくある質問
新規顧客開拓とは何ですか？
新たな顧客層を発掘し、事業機会を創出するスキル。 具体的には、市場調査、ターゲティング、アプローチ戦略の策定、初期提案関係構築などのスキルが該当する。 特に、宇宙分野においては、非宇宙分野との接点を見出し、社会課題と結びつける提案力や、海外顧客開拓を行うための語学力も求められる。
新規顧客開拓は宇宙産業でどのように活用されますか？
複合材料（CFRP・GFRP等）の成形・加工技術は、宇宙機の軽量化に不可欠なスキルである。東レ・帝人等の日本の炭素繊維メーカーは世界市場で約70%のシェアを持ち、宇宙用複合材の需要増加に伴い同スキルの人材需要が拡大している。
新規顧客開拓を身につけるにはどうすればいいですか？
1. Universe Mediaの営業関連記事で基礎知識を習得する → 2. 宇宙スキル標準の新規顧客開拓に関する公的資料・ガイドラインを精読する → 3. 関連する業界資格・研修プログラムを受講する → 4. 実務またはプロジェクトで新規顧客開拓を実践する → 5. Deep Space Probeで自身のスキルレベルを診断し、継続的に改善する
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